سياسة الخصوصية

ما تجمعه TAPCO بالضبط، ولماذا، ومن يراه، وكيف تحذفه

سياسة واحدة للّعبة ولهذا الموقع. لا نسألك عن اسم ولا بريد ولا رقم هاتف. نأخذ ما يعطينا إياه تيليغرام لتشغيل حسابك، ونخزّن بصمة رقمية لعنوان الإنترنت بدل العنوان نفسه، ولا نبيع شيئاً، والإعلان الوحيد في TAPCO هو الذي تختار مشاهدته مقابل مكافأة.

1) ما الذي نجمعه، ولماذا

  • معرّفك في تيليغرام. هو حسابك عندنا. بدونه لا نستطيع أن نعرف أنّ هذا التقدّم لك ولا أين نضع نقاطك.
  • اسمك في تيليغرام. اسمك الأول والأخير كما يحفظهما تيليغرام. وإن لم يكن لحسابك اسم، نستعمل اسم المستخدم @ بدلاً منه، وإن لم يكن هناك اسم مستخدم أيضاً تظهر باسم عامّ. يراه اللاعبون الآخرون في لوحة الصدارة، ويراه من تدعوهم.
  • لغتك في تيليغرام. تُستعمل لفتح اللعبة باللغة التي تقرؤها أصلاً، وتُحفَظ لتبقى مختارة.
  • تقدّمك في اللعب. النقاط والمستوى والطاقة والمهمات والإنجازات والإحالات. هذا هو الجزء الذي يجعل لعبتك حيث تركتها.
  • بصمة رقمية لعنوان الإنترنت. نأخذ تجزئة SHA-256 للعنوان ولا نحتفظ إلا بها. عنوانك الحقيقي لا يُخزَّن أبداً ولا يمكن استرجاعه من البصمة. تُستعمل لكشف الحسابات المتعدّدة والنقر الآلي.
  • معرّف للجهاز. قيمة عشوائية تُولَّد مرّة واحدة وتُحفَظ في تخزين متصفّحك. تُعرّف هذه النسخة المثبّتة ولا تقول شيئاً عن جهازك. وحين لا يكون في المتصفّح تخزين تحفظها فيه، نرجع إلى قيمة مبنيّة من اسم المتصفّح ومقاس الشاشة واللغة، ويُقال للخادم ألّا يعامل تلك القيمة كهويّة.
  • عنوان محفظة TON. يُخزَّن فقط بعد أن تصل محفظتك بنفسك، ويُستعمل فقط لإرسال ما تسحبه.
  • سجلّ عمليات السحب والإيداع. المبالغ والتواريخ ومراجع المعاملات — لأنّ سجلّاً مالياً لا يمكن التحقّق منه لا قيمة له، ولأنّنا ملزمون بحفظه.
  • على هذا الموقع وحده: اختيارك للّغة، واختيارك بشأن ملفات الارتباط، ورمز إحالة إن وصلت عبر رابط دعوة. لا شيء من هذا يعرّفك، وكلّه يبقى في متصفّحك أنت.

2) ما لا نجمعه

  • لا اسمك الحقيقي ولا عنوانك.
  • لا بريدك ولا رقم هاتفك.
  • لا موقعك الجغرافي.
  • لا جهات اتصالك ولا صورك ولا أي شيء آخر من جهازك.
  • ولا مفتاحك الخاص ولا عبارة الاسترجاع أبداً. لن نسألك عنهما، ولن يسألك عنهما أحد من TAPCO حقاً. وإن سُئلت، فالسائل ليس نحن؛ وصفحة الدعم تدلّك كيف تصل إلينا فعلاً.

3) من يرى ماذا

  • أنت وحدك. أرصدتك ومحفظتك وسجلّ معاملاتك وتفاصيل حسابك.
  • اللاعبون الآخرون. اسمك ونتيجتك في لوحة الصدارة. ومن تدعوهم يرون اسمك، وأنت ترى أسماء من دعوتهم وكم بقي لهم حتى يتأهّلوا.
  • الجميع، إلى الأبد. أي عملية سحب أو إيداع على شبكة TON تُكتَب في بلوك تشين علني. يستطيع أي شخص قراءتها، وتبقى ما بقيت الشبكة، ولا نستطيع نحن ولا غيرنا محوها. هكذا تعمل كل بلوك تشين، وهي الجزء الوحيد من بياناتك الذي لا نقدر أن نحذفه لك.

4) من يلمس بياناتك غيرنا

هذه كل شركة وكل شبكة ترى جزءاً منها، وماذا يصل كلّاً منها، وأين سياستها هي. لا أحد خارج هذه القائمة يستلم شيئاً، ولا نبيع بياناتك، ولا نمرّرها إلى وسطاء بيانات.

  • تيليغرام — اللعبة تعمل داخل تيليغرام وتوثّق حسابك عبره. وما يراه تيليغرام نفسه تحكمه سياسة خصوصية تيليغرام لا سياستنا.
  • شبكة TON — لتنفيذ عمليات السحب والإيداع وسؤال الشبكة عن حالة تحويل، عبر tonapi.io وtoncenter.com. يريان عناوين المحافظ وبيانات المعاملات، وهي علنية على البلوك تشين على كل حال.
  • AdsGram — شبكة الإعلانات وراء الإعلانات الاختيارية المكافِئة في اللعبة. لا يُعرض شيء إلا إذا ضغطت الزرّ بنفسك، وحين تفعل تستلم الشبكة معرّفك في تيليغرام لتخبر خادمنا أنّ الإعلان شوهد فتُدفع مكافأتك. ولا يُعطى عنك شيء غير ذلك. سياسة خصوصية AdsGram. وما نفعله وما لا نفعله بالإعلان مكتوب في صفحة سياسة الإعلانات.
  • Monetag — شبكة إعلانات ثانية، لا تُسأل إلا حين تعجز الأولى عن عرض إعلان، وهذا يحدث على بعض شبكات الهاتف. تُعطى تماماً ما تُعطاه الأولى: معرّفك في تيليغرام، ولا شيء غيره. سياسة خصوصية Monetag.
  • Google Analytics — على هذا الموقع وحده، وفقط بعد أن تضغط «قبول الكل» في إشعار ملفات الارتباط. وإن اخترت «الضروري فقط» فلا يُحمَّل أبداً ولا يُتّصل بـGoogle من أجله. يقيس أي الصفحات تُقرأ؛ وهو غير موجود داخل اللعبة إطلاقاً. سياسة خصوصية Google.
  • Google Fonts — هذا الموقع يحمّل خطاً واحداً من خوادم Google، فيصل إلى Google عنوان كل زائر ضمن ذلك الطلب. وهذا لا يشمله اختيارك بشأن ملفات الارتباط، لأنّ الصفحة لا تُرسَم بلا خطّها. والسياسة نفسها أعلاه.
  • Cloudflare — يخدم هذا الموقع، فيمرّ عبره كل طلب إليه بما فيه عنوان الإنترنت أثناء المرور. سياسة خصوصية Cloudflare.
  • Render — يشغّل خادمنا، فكل ما ترسله اللعبة إلينا يمرّ ببنيتهم. سياسة خصوصية Render.
  • MongoDB — قاعدة البيانات التي يُحفَظ فيها حسابك. سياسة خصوصية MongoDB.

5) ملفات الارتباط وما يبقى على جهازك

لا نضع ملفات ارتباط خاصة بنا، لا على الموقع ولا في اللعبة. ما نستعمله هو تخزين متصفّحك نفسه، وهو لا يصل إلينا، ومسحُ بيانات المتصفّح يمحوه.

  • في اللعبة: إعدادات اللغة والصوت والاهتزاز، ونسخة من تقدّمك لتفتح الصفحة بسرعة، ومعرّف الجهاز الموصوف أعلاه.
  • على هذا الموقع: اختيارك للّغة، وجوابك على إشعار ملفات الارتباط، ورمز إحالة إن وصلت عبر رابط دعوة، واسم البوت الذي أشار إليه رابطك.
  • ملفات ارتباط ليست لنا: إن ضغطت «قبول الكل» فإنّ Google Analytics يضع ملفات ارتباطه الخاصة وفق سياسة Google. هذه هي الحالة الوحيدة، و«الضروري فقط» يمنعها.

6) كم نحتفظ بها، وكيف تطلب حذفها

يبقى حسابك وبياناته ما دام الحساب قائماً. ولا يوجد حذف آلي بعد مدّة من الخمول: حساب تُرك سنة كاملة يبقى موجوداً حين تعود إليه.

ولطلب الحذف، راسلنا عبر صفحة التواصل وأرفق معرّف اللاعب الخاص بك — تجده في الإعدادات وفي شاشة الدعم والمساعدة داخل اللعبة، وبجانبه زرّ نسخ. ننفّذه خلال ثلاثين يوماً. والثلاثون يوماً هي أقصى ما يسمح به القانون، لا المدّة التي نقصدها.

وماذا يفعل الحذف فعلاً: يُمحى اسمك ومعرّف حسابك والبصمات المرتبطة بك، ويبقى سجلّ سحوباتك بلا أي هوية ملتصقة به. ونُبقي ذلك السجلّ لأنّه سجلّ مالي ملزمون بحفظه، ولأنّ نظام مكافحة الغش يحتاجه ليظلّ يعمل لبقية اللاعبين، ولأنّ التحويلات نفسها مكتوبة أصلاً وإلى الأبد في بلوك تشين TON العلني حيث لا يستطيع أحد حذفها.

النسخ الاحتياطية. قاعدة بياناتنا على MongoDB Atlas، وهي تأخذ منها نسخة احتياطية آلية كل 24 ساعة، وتحفظ كل نسخة 8 أيام ثم تحذفها. فعند تنفيذ طلب الحذف، تُمحى بياناتك من قاعدة البيانات فوراً، وقد تبقى نسخة منها في تلك النسخ الاحتياطية الآلية لمدة أقصاها 8 أيام، ثم تُحذف تلقائياً ولا يمكن استرجاعها. ولا يُقرأ من نسخة احتياطية شيء إلا لإعادة تشغيل الخدمة بعد عطل.

7) حقوقك

تستطيع أن تطلب نسخة من بياناتك، أو أن تطلب تصحيحها، أو أن تطلب حذف حسابك بالكامل. راسلنا عبر صفحة التواصل ومعك معرّف اللاعب وقل أيّ الثلاثة تريد. ونجيب بأسرع ما نستطيع.

والشيء الوحيد الذي لا نستطيعه هو إزالة معاملة من بلوك تشين TON. هي على السلسلة، ولا نقدر نحن ولا غيرنا على محوها — هذا معنى السجلّ العلني، ويستحقّ أن تعرفه قبل أول عملية سحب. وشروط الاستخدام تبيّن بقيّة ما لك وما علينا.

8) العمر

TAPCO لمن بلغوا الثامنة عشرة فما فوق، على الموقع وفي اللعبة. اللعبة تدفع توكن إلى محافظ تملكها أنت على بلوك تشين علني، وهذا ليس شيئاً نقبل أن نضعه أمام طفل. وإن علمنا أنّ حساباً يعود لمن هو أصغر، يُغلَق الحساب وتُحذف بياناته.

9) من نحن، وكيف تصل إلينا

تُشغَّل TAPCO GAME من قِبل FADI ALHAMID — مشغّل فردي، تركيا. بريد الامتثال support@tapcogame.io، والهاتف +90 549 889 88 98. والسجلّ الكامل للجهة المشغّلة منشور في صفحة الإفصاح القانوني، والصفحتان تقولان الشيء نفسه عن قصد.

ولأي شيء في هذه السياسة، راسلنا عبر صفحة التواصل أو على support@tapcogame.io. وإن تغيّرت هذه السياسة تغيّراً يهمّك، سنقول ذلك داخل اللعبة قبل أن يسري، ولن نسحب حقاً أعطيناك إياه دون أن نخبرك.

Play on Telegram